retur

Artsani, ofera clientilor posibilitatea de returnare a produselor achizitionate

Returul produsului/produselor se face in magazinele Artsani, in termen de 30 zile calendaristice de la data achizitionarii. In cazul in care clientul nu doreste un alt produs, acestuia i se va restitui pe loc contravaloarea produsului returnat.

Produsul/produsele care se vor returna, trebuie sa fie in ambalajul original si insotite de factura fiscala si/sau bonul fiscal de achizitie, precum si de documentatia aferenta (fisa tehnica, manual de utilizare etc.).

Nu se face retur de marfa la:

- vopsele lavabile/tencuieli decorative/vopsele care au fost colorate la cererea clientului;

- produse care au suferit debitari (fier, lemn, cablu, furtun, teava, perdele, draperii etc.);

- produse deteriorate, care prezinta urme vizibile de uzura;

- produse incomplete.

Mai multe detalii, obtineti in magazin.